Der Kauf einer Software ist für viele Unternehmen schwierig. Das Angebot ist groß und oftmals wird nicht ganz deutlich, wie groß der Funktionsumfang der Softwarelösungen ist. Insbesondere bei CRM Software ist es schwierig die richtige Software für ein Unternehmen zu identifizieren. Die Anforderungen an eine Software können sich hier von Unternehmen zu Unternehmen stark unterscheiden. Beispielsweise haben Unternehmen im B2B Geschäft ganz andere Anforderungen als Unternehmen, die im B2C Geschäft tätig sind.
Wurde eine detaillierte Marktanalyse durchgeführt und es konnten Softwareprodukte identifiziert werden, die „auf dem Papier“ für das eigene Unternehmen geeignet sind, bedeutet dies nicht automatisch, dass die Einführung des Programms im Unternehmen auch wirklich ein Erfolg wird.
Viele unterschiedliche Faktoren spielen hierbei eine Rolle. Dies sind u.a. auch nicht quantitative Merkmale wie beispielsweise die Benutzeroberfläche von Softwareprogrammen oder der allgemeine Aufbau.
Doch was genau bedeutet dies für die Auswahl einer CRM Software?
Der beste Weg festzustellen, ob eine CRM Software für ein Unternehmen geeignet ist oder nicht, ist das Testen des Programms in der Praxis. Zum Glück bieten viele Softwarehersteller die eigenen Softwareprodukte für einen begrenzten Zeitraum zum Testen kostenfrei an, so dass Nutzer sich einen Überblick über die Programme verschaffen können.
Da der Trend des Software-as-a-Service immer beliebter wird, muss für das Testen der Softwareprodukte keine lokale Installation mehr durchgeführt werden. Die meisten Softwarehersteller ermöglichen es den Kaufinteressenten die Software über das Internet zu nutzen. Dafür kann man sich auf der Webseite der Softwareanbieter mit der eigenen E-Mail Adresse registrieren und kann anschließend direkt mit der kostenlosen Testphase beginnen.
Der Zeitraum der Nutzung ist hierbei meistens auf 2 bis 4 Wochen beschränkt. Das Gute an einer solchen Testphase ist, dass man schnell und effektiv einen detaillierten Einblick in die jeweilige Customer Realtionship Software kriegt. Hierdurch kann sehr schnell festgestellt werden, ob die Software in Betracht kommt oder nicht.
Welche CRM Softwarelösungen können kostenfrei getestet werden?
Um die Suche nach einer passenden Software zu vereinfachen, haben wir 5 CRM Programme herausgesucht, die kostenlos getestet werden können. Diese sind im Folgenden aufgeführt.
Salesforce ist aktuell die wohl bekannteste und verbreitetste CRM Lösung am Markt. Das Programm ist insbesondere für größere Unternehmen geeignet. Aktuell können Interessenten die Software 30 Tage kostenfrei testen.
Eine weitere interessante Alternative stellt Daypaio dar. Das Programm richtet sich insbesondere an Vertriebs- und Marketingteams. Der kostenlose Testzeitraum beläuft sich auf 14 Tage.
Die CRM Software combit Relationship Manager kann von Kaufinteressenten auch kostenfrei getestet werden. Die Testphase beläuft sich auf 45 Tage. Hier ist zu beachten, dass das Programm lokal installiert wird und keine direkte Nutzung über das Internet (wie oben beschrieben) erfolgt.
Die Software Salesbox unterstützt bei der Verwaltung und Bearbeitung von Leads und optimiert damit die Sales-Pipeline. Salesbox kann für 14 Tage kostenfrei getestet werden.
Zum Schluss ist noch die Software vtiger zu nennen. Bei vtiger ist zu beachten, dass es sich um eine Open Source Lösung handelt. Nutzer können die Software somit zeitlich unbegrenzt testen beziehungsweise kostenlos nutzen. Das Programm wird jedoch auch als kostenpflichtige Cloud Version angeboten. Die kostenfreie Testphase hierfür beläuft sich auf 15 Tage.
Wenn Sie sich über weitere CRM Softwarelösungen informieren möchten, die kostenlos getestet oder komplett kostenfrei sind, können Sie dies hier tun.