Der Begriff Downtime stammt aus dem Englischen und wird häufig im Kontext der IT verwendet. Downtime steht hierbei für eine Zeitperiode, in der ein System für Nutzer nicht verfügbar ist. Es handelt sich also um die Zeit, in der beispielsweise eine Software oder eine Webseite nicht genutzt werden kann. Gründe für eine Downtime kann es mehrere geben. Beispielsweise kann sich eine Downtime durch einen Softwarefehler ergeben oder durch Wartungsarbeiten.